Vom WhatsApp-Chaos zum Portal.

Heute: Plan per PDF-Mail, Frage per WhatsApp, Befund per E-Mail-Anhang, Datenschutz und Zugriffsrechte müssen für jeden Kanal geklärt werden. Morgen: alles im Athleten-Portal mit Today-Hero, Coach-Chat und Feedback-Wizard.

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Was im Alltag spürbar wird.

Funktionen und Rahmenbedingungen für deinen Arbeitsablauf.

Today-Hero

Was steht heute an? Ein Klick, keine Suche.

Feedback-Wizard

Rückmeldungen zur Einheit strukturiert erfassen.

Coach-Chat

KI-Coaching nach Einwilligung; einfache Antworten können direkt erscheinen.

Der WhatsApp-Schmerz

Plan per PDF-Mail, Rückfrage per WhatsApp, Befund als E-Mail-Anhang, Feedback per Sprachnachricht. Verteilte Kanäle erschweren die Suche und erfordern jeweils passende Datenschutz- und Zugriffsregeln.

  • 4+ Kanäle parallel für eine Athleten-Beziehung
  • Gesundheitsdaten brauchen in jedem Kanal passende Schutzmaßnahmen
  • Kein Archiv, keine Suche, kein Kontext
  • Trainer sucht ständig „was war nochmal?"

Der Portal-Flow

Athlet:innen sehen die heutige Einheit, geben Feedback und können nach KI-Einwilligung Fragen im Coach-Chat stellen. Einfache Coaching-Antworten können direkt erscheinen; fachlich freigabepflichtige Vorschläge werden dem Team vorgelegt.

  • 1 Kanal statt 4+ Apps
  • Mandantenbezogene Zugriffsrechte und verschlüsselte Übertragung
  • Tests, Pläne und Feedback im Verlauf finden
  • Rückmeldungen im betreuten Verlauf bündeln

Portalzugang schrittweise einrichten

Trainer schickt Portal-Link per Mail-Template, Athlet klickt, wählt Magic-Link-Login, erteilt die erforderlichen Einwilligungen im Portal, fertig. Keine App-Store-Suche, kein Download, kein App-Update-Zwang.

  • Mail-Template mit Portal-Link aus der App
  • Magic-Link-Login (kein Passwort-Stress)
  • Einwilligungen im Portal; AVV zwischen Praxis und Betreiber
  • PWA-installierbar für App-Look-and-Feel

DSGVO-Self-Service für Athleten

Im Portal stehen ein JSON-Export und ein Löschantrag mit sieben Tagen Wartefrist bereit. Export und automatische Bereinigung decken noch nicht alle Datenbereiche ab. Ergänzende Auskunft und Löschprüfung sind über die Praxis oder unseren Datenschutzkontakt möglich.

  • JSON-Bundle-Export aus dem Portal (ein Klick)
  • Löschantrag mit sieben Tagen Wartefrist
  • Consent-Historie sichtbar und widerrufbar
  • Ergänzende Anfragen über Praxis und Datenschutzkontakt

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